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( )不属于IT服务部署实施阶段考虑的风险和问题。
( )不属于IT服务部署实施阶段考虑的风险和问题。
admin
2019-09-12
26
问题
( )不属于IT服务部署实施阶段考虑的风险和问题。
选项
A、IT服务部署实施计划的完整性和条理性
B、客户IT服务需求识别的完整性和条理性
C、IT服务部署实施交付物的可验收性
D、与Ⅱ服务规划设计和IT服务运营的吻合性
答案
B
解析
IT部署实施可能的风险:
IT服务部署实施计划的完整性和条理性:服务目标、KPI。
IT服务部署实施计划本身的可用性:充分沟通、设立专人对交付物验收。
IT服务部署实施交付物的可验收性:明确交付物的验收标准与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性。
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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