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IT服务部署实施的验收阶段,可能存在的风险或问题不包括( )。
IT服务部署实施的验收阶段,可能存在的风险或问题不包括( )。
admin
2019-10-12
26
问题
IT服务部署实施的验收阶段,可能存在的风险或问题不包括( )。
选项
A、服务级别协议中的验收准则或标准不够清晰,导致项目缺乏准确的依据来进行验收
B、服务验收的准备不充分,是指对于与部署实施计划有出入的交付物或括动,一定要准备与之对应的书面说明,并在部署实施回顾过程中与客户沟通以取得支持,否则会对验收结果造成很大的影响
C、未提供部署实施期报告,部署实施期报告也是很重要的一个交付物,包括部署实施回顾会议的资料,都是部署实施阶段的交付物,并且是部署实施成功收尾的标识。
D、由于资源不够或项目成员承担项目过多,在项目计划中所计划的资源得不到保证,项目任务无法按时、按质完成
答案
D
解析
部署实施验收阶段存在的风险还包括:客户的主管领导或主管部门组织结构发生变动后,客户本应承担的收尾责任缺失,导致客户项目收尾无法启动或进行。项目文档资料不规范,导致客户对项目质量存有疑虑,使部署实施无法验收。
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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