At which stage of the service lifecycle should the processes necessary to operate a new service be defined?( )

admin2019-10-12 55

问题 At which stage of the service lifecycle should the processes necessary to operate a new service be defined?( )

选项 A、Service design：Designtheprocesses
B、Service strategy：Develop the Offerings
C、Servicetransition：Plan and prepare fordeployment
D、Service operation：IT operations management

答案A

解析在服务生命周期的哪个阶段应该定义运行新服务所需的过程?( )
A．服务设计：设计流程 B．服务战略：开发产品
C．服务转换：规划和准备部署 D．服务运营：IT运营管理

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系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

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