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  3. 阅读以下关于工作流系统性能分析的叙述，回答问题1、问题2和问题3。 某企业正在创建一个工作流管理系统，目前正处于过程定义阶段，即创建工作流模型阶段。对于这些工作流模型，除了要考虑工作流的正确性外，工作流的性能也是十分重要的。工作流性能主要反映工作流定

阅读以下关于工作流系统性能分析的叙述，回答问题1、问题2和问题3。 某企业正在创建一个工作流管理系统，目前正处于过程定义阶段，即创建工作流模型阶段。对于这些工作流模型，除了要考虑工作流的正确性外，工作流的性能也是十分重要的。工作流性能主要反映工作流定

admin2008-08-01  33
问题 阅读以下关于工作流系统性能分析的叙述，回答问题1、问题2和问题3。
   某企业正在创建一个工作流管理系统，目前正处于过程定义阶段，即创建工作流模型阶段。对于这些工作流模型，除了要考虑工作流的正确性外，工作流的性能也是十分重要的。工作流性能主要反映工作流定量方面的特性，例如，任务的完成时间、单位时间内处理的任务数量、资源的利用率以及在预定的标准时间内完成任务的百分比等。
   下图所示的是一个简单的工作流模型(其中单位时间为1小时)，它表示这样一个执行过程：每小时将会有20今任务达到c1，这20个任务首先经过处理task1，再经过处理task2，最终将结果传递到c3。处理task1和处理task2相互独立。
        
   假设性能评价模型符合M/M/1排队模型，在计算性能指标的过程中可以使用下列公式进行计算：,
   其中ρ表示资源利用率，λ表示单位时间内到达的任务数，μ表示该资源单位时间内能够完成的任务数。
选项
答案[解答要点] 使用下列公式进行计算： [*] task1 task2 λ=20 λ=20 μ=60/2.5=24 μ,=60/2=30 ρ=0.83 ρ=0.67 L=5 L=2 S=0.25小时(或15分钟) S=0.1小时(或6分钟) W=0.208小时(或12.5分钟) W=0.066小时(或4分钟)
解析
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