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一位母亲带着一个小男孩在等车过程中,小男孩的头卡在了座位的空隙中,红肿疼痛,母亲随即报警。假如你是铁路派出所民警,你会怎么处理?
一位母亲带着一个小男孩在等车过程中,小男孩的头卡在了座位的空隙中,红肿疼痛,母亲随即报警。假如你是铁路派出所民警,你会怎么处理?
admin
2019-03-09
23
问题
一位母亲带着一个小男孩在等车过程中,小男孩的头卡在了座位的空隙中,红肿疼痛,母亲随即报警。假如你是铁路派出所民警,你会怎么处理?
选项
答案
作为一名铁路派出所民警,要保障旅客的安全和维护候车厅的秩序。在遇到突发情况时,更要保持沉着冷静,控制住现场的局面。 首先,我要做的是疏散围观群众。围观人数如果过多,会使周围空气不流通,小男孩的头卡在了座位的缝隙之中,呼吸不顺畅,此时更需要新鲜的空气。围观群众太多很可能会对小男孩造成二次伤害。 其次,如果小男孩伤势严重,我会及时联系消防人员与医务人员,预防随时可能出现的状况。如果其伤势较轻,我会在小男孩情绪稍稳定的时候寻找工具,将座位的空隙撬开得更大,在整个过程中我会小心谨慎,不随便挪动他的身体。 再次,我会与小男孩的家长一起做安抚工作。小男孩的头被卡在座位的空隙中,红肿疼痛,其情绪会受到影响,可以通过和他聊天或者给他玩具、糖果等安抚其情绪。与此同时,我会提醒男孩父母办好改签或退票手续。 最后,事件解决以后,我会通过候车厅的广播向各位候车的旅客提醒看好自己的孩子,不要让他们随意地攀爬桌椅,保持候车厅的良好秩序,如遇到类似事件,要及时向工作人员求助。我也会及时向领导汇报此次事件的情况,并建议在候车厅放置有关安全知识的宣传册,或者通过车站屏幕播放相关视频、设置条幅等措施避免再次发生此类事件。
解析
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