面对旅游者提出的合理但无法办到,或虽有一定合理性但苛求过高的个别要求,导游人员应遵照( )原则处理。

admin2021-04-16  30

问题 面对旅游者提出的合理但无法办到,或虽有一定合理性但苛求过高的个别要求,导游人员应遵照(    )原则处理。

选项 A、AIDA原则
B、认真倾听、耐心解释的原则
C、尊重游客、不卑不亢的原则
D、合理而可能的原则

答案B

解析
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