关于服务回顾的描述，正确的是：________。

admin2023-02-21 32

问题关于服务回顾的描述，正确的是：________。

选项 A、服务回顾工作可与服务质量评审会一起进行
B、服务回顾关注内容可分为与客户回顾内容和团队外部回顾内容
C、服务回顾二级为每周例会，向客户汇报当周服务情况
D、服务回顾四级针对重大事件，不定期按需沟通

答案A

解析服务回顾工作可与服务质量评审会一起举行，选项A正确；服务回顾的主要活动根据服务需方与供方不同的关注内容可分为与客户回顾内容及团队内部回顾内容，故选项B不正确，服务回顾二级为项目每月例会，向客户汇报当月服务情况，包括服务量、SLA达成率、重大事件等内容，二级服务回顾的频率是每月，故选项c不正确；服务回顾四级每年度回顾项目的整体实施交付情况，故选项D不正确。

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系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

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关于服务回顾的描述，正确的是：________。

系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

论说文：根据下述材料，写一篇700字左右的论说文，题目自拟。有人说成功是过程，也有人说成功是结果。

自20世纪50年代以来，全球每年平均暴发的大型龙卷风的次数从10次左右上升至15次。与此同时，人类活动激增，全球气候明显变暖，有人据此认为，气候变暖导致龙卷风暴发的次数增加。以下哪项如果为真，则不能削弱上述结论?

如图所示，四边形ABCD是边长为2cm的正方形，动点P在ABCD的边上沿A→B→C→D的路径以1cm／s的速度运动(点P不与A、D重合)，在这个运动过程中，△APD的面积s(cm2)随时间t(s)的变化关系用图像表示，正确的为()。

社区是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”，社区服务和管理能力越强，社会治理的基础就越实。加强社区治理体系建设的措施是()

父母的和是影响独生子女社会性发展的根本原因。

A．乳白色B．黄褐色C．棕色D．黄色E．酱油色血红蛋白尿的颜色是

舌癌远处转移多见于

【2013年】如果注册会计师在审计过程中调低了最初确定的财务报表整体的重要性，下列各项中，正确的有()。

检察监督是(　　)通过行使检察权依法对公安机关及其人民警察遵守和执行法律的情况进行的法律监督。

E-R图中用来表示实体的图形是()

操作系统的作用是（）。

What’stheweatherlikenow?

关于服务回顾的描述，正确的是：________。

系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

论说文：根据下述材料，写一篇700字左右的论说文，题目自拟。有人说成功是过程，也有人说成功是结果。

如图所示，四边形ABCD是边长为2cm的正方形，动点P在ABCD的边上沿A→B→C→D的路径以1cm／s的速度运动(点P不与A、D重合)，在这个运动过程中，△APD的面积s(cm2)随时间t(s)的变化关系用图像表示，正确的为()。

社区是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”，社区服务和管理能力越强，社会治理的基础就越实。加强社区治理体系建设的措施是()

父母的__________和__________是影响独生子女社会性发展的根本原因。

A．乳白色B．黄褐色C．棕色D．黄色E．酱油色血红蛋白尿的颜色是

舌癌远处转移多见于

【2013年】如果注册会计师在审计过程中调低了最初确定的财务报表整体的重要性，下列各项中，正确的有()。

检察监督是( )通过行使检察权依法对公安机关及其人民警察遵守和执行法律的情况进行的法律监督。

E-R图中用来表示实体的图形是()

操作系统的作用是（）。

What’stheweatherlikenow?

父母的和是影响独生子女社会性发展的根本原因。

检察监督是(　　)通过行使检察权依法对公安机关及其人民警察遵守和执行法律的情况进行的法律监督。