A公司承担了某企业ERP项目的实施工作。项目经理入场后首先制定了项目沟通联络机制,并建议项目参建单位都提供各自的联络人,便于后续有效的沟通。对此做法理解正确的是______。

admin2012-07-20  32

问题 A公司承担了某企业ERP项目的实施工作。项目经理入场后首先制定了项目沟通联络机制,并建议项目参建单位都提供各自的联络人,便于后续有效的沟通。对此做法理解正确的是______。

选项 A、沟通联络机制相当于一份沟通计划
B、沟通联络机制应满足所有项目干系人的沟通需求
C、沟通联络机制应明确沟通的内容和时间表
D、沟通联络机制应经常调整以保证持续的适用性

答案D

解析 沟通管理计划是项目管理计划的一部分或子计划。它通常包括以下内容:①干系人的沟通需求;②需要沟通的信息,包括语言、格式、内容、详细程度;③发布相关信息的原因;④发布所需信息的时限和沟通频率(如每周沟通等);⑤负责沟通相关信息的人员;⑥有权发布机密信息的人员;⑦将要接收信息的个人或小组;⑧传递信息的技术或方法,如备忘录、电子邮件和/或新闻发布等;⑨为沟通活动分配的资源,包括时间和预算;⑩在下层员工无法解决问题时的问题升级流程,用于规定问题上报时限和上报路径;⑾随项目进展,对沟通管理计划进行更新与优化的方法;⑿通用术语表;⒀项目信息流向图、工作流程(兼有授权顺序)、报告清单、会议计划等;⒁沟通制约因素,通常来自特定的法律法规、技术要求和组织政策等。依题意,该沟通联络机制仅是沟通管理计划中的一部分内容。对于在项目初期建立的沟通联络机制,还需要在整个项目周期中经常性地审查和调整,以保持其持续的适用性。
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