企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。 ( )

admin2018-05-07 35

问题企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析研究表明，开发新客户所费成本包括时间、精力是维护老客户的数倍，通过优质客户介绍的新客户开发成功率要高得多。因此可以说，企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。

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企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。 ( )

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某独立核算的煤矿，2Q04年5月份对外销售洗煤50吨，取得销售收入1万元，加工该批洗煤耗用原煤90吨。该矿适用的单位税额为1元/吨。则该企业当月应纳的资源税为(　　)元。

某生产企业(增值税一般纳税人)，7月销售化工产品取得含税销售额99．45万元，为销售货物出借包装物收取押金18．21万元，约定3个月内返还；当月没收逾期未退还包装物的押金3．51万元。该企业7月上述业务计税销售额为()万元。

假设某人取得劳务报酬收入98000元，免征额为3000元，税率为20%，若规定计税依据超过20000-30000元的部分，加征2成，超过30000-40000元的部分，加征5成，超过40000元以上的部分，加征10成。则该人应纳税额为()元。

某卡拉OK歌舞厅，本月门票收入80万元，台位费收入30万元，相关烟、酒、饮料收入20万元，点歌收入15万元，该歌舞厅本月应缴纳的营业税为()万元。(当地政府规定歌舞厅的营业税税率为20％)

下列收入项目中，不能直接作为营业税计税依据的是(　　)。

依据我国资源税暂行条例及实施细则的规定，下列单位和个人的生产经营行为应缴纳资源税的有()。

试生产建设项目配套建设的环境保护设施未与主体工程同时投入试运行的，应由审批权的环保部门()

群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有

下列化学结构式的药物名称为

男孩，10岁。左膝外伤后当晚出现寒战、高热，短暂谵妄。查体：T39．6℃，左膝局部肿胀、疼痛明显，浮髌试验阳性。实验室检查：血WBC14．0×109／L，N0．85，ESR75mm／h。X线检查未见明显异常。首先考虑的诊断是()

如果不具有(　　)，那么设备监理就难以保持公正性，难以顺利进行合同管理，难以调解业主与承建商之间的权益纠纷。

设备租赁的不足之处不包括()。

如果一张硬盘载有几个保管期限不同的会计档案文件，应按()期限的文件保管。

下列不属于会计岗位的有()。

下列事项中，总监理工程师可以委托总监理工程师代表的是()。

Thefollowingstatementsareabouttaskdesign,whichoneofthemisINCORBECT?

企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。 ( )

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某独立核算的煤矿，2Q04年5月份对外销售洗煤50吨，取得销售收入1万元，加工该批洗煤耗用原煤90吨。该矿适用的单位税额为1元/吨。则该企业当月应纳的资源税为( )元。

假设某人取得劳务报酬收入98000元，免征额为3000元，税率为20%，若规定计税依据超过20000-30000元的部分，加征2成，超过30000-40000元的部分，加征5成，超过40000元以上的部分，加征10成。则该人应纳税额为()元。

某卡拉OK歌舞厅，本月门票收入80万元，台位费收入30万元，相关烟、酒、饮料收入20万元，点歌收入15万元，该歌舞厅本月应缴纳的营业税为()万元。(当地政府规定歌舞厅的营业税税率为20％)

下列收入项目中，不能直接作为营业税计税依据的是( )。

依据我国资源税暂行条例及实施细则的规定，下列单位和个人的生产经营行为应缴纳资源税的有()。

试生产建设项目配套建设的环境保护设施未与主体工程同时投入试运行的，应由审批权的环保部门()

群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有

下列化学结构式的药物名称为

男孩，10岁。左膝外伤后当晚出现寒战、高热，短暂谵妄。查体：T39．6℃，左膝局部肿胀、疼痛明显，浮髌试验阳性。实验室检查：血WBC14．0×109／L，N0．85，ESR75mm／h。X线检查未见明显异常。首先考虑的诊断是()

如果不具有( )，那么设备监理就难以保持公正性，难以顺利进行合同管理，难以调解业主与承建商之间的权益纠纷。

设备租赁的不足之处不包括()。

如果一张硬盘载有几个保管期限不同的会计档案文件，应按()期限的文件保管。

下列不属于会计岗位的有()。

下列事项中，总监理工程师可以委托总监理工程师代表的是()。

Thefollowingstatementsareabouttaskdesign,whichoneofthemisINCORBECT?

某独立核算的煤矿，2Q04年5月份对外销售洗煤50吨，取得销售收入1万元，加工该批洗煤耗用原煤90吨。该矿适用的单位税额为1元/吨。则该企业当月应纳的资源税为(　　)元。

下列收入项目中，不能直接作为营业税计税依据的是(　　)。

如果不具有(　　)，那么设备监理就难以保持公正性，难以顺利进行合同管理，难以调解业主与承建商之间的权益纠纷。