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CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将 (1) 进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括 (2) 。 (1)
CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将 (1) 进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括 (2) 。 (1)
admin
2013-01-20
41
问题
CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将
(1)
进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括
(2)
。
(1)
选项
A、员工资源、客户资源与管理技术
B、销售资源、信息资源与商业智能
C、销售管理、市场管理与服务管理
D、人力资源、业务流程与专业技术
答案
D
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/EP67FFFM
本试题收录于：
系统架构师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统架构师上午综合知识考试
软考高级
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