_______被称为是“一座采掘不完的金矿”( )

admin2016-03-23 25

问题 _______被称为是“一座采掘不完的金矿”( )

选项 A、顾客忠诚度测量数据
B、顾客满意度测量数据
C、顾客投诉频率
D、交易数据分析

答案B

解析

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质量管理学

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