某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品等。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的( )要求。

admin2021-03-27 29

问题某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品等。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的( )要求。

选项 A、有形性
B、可靠性
C、响应性
D、保证性

答案A

解析有形性是指服务产品的“有形部分”，如饭店的建筑物、设施设备、用品用具、服务人员、环境氛围、宣传资料，是表明饭店对顾客殷勤、用心服务的有形展示。故选项A正确。

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某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品等。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的( )要求。

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

银行业从业人员与同业人员接触时，下列表述正确的有()。

根据《公司法》的规定，有限责任公司董事会的职责包括（）。

商业秘密是指能够为权利人带来经济利益的技术信息。()

根据我国《外汇管理条例》，下列关于单位经常项目外汇账户的表述，正确的有()。

《银行业监督管理法》规定，对发生风险的银行业金融机构进行处置的方式有()。

票据最基本的特征是，票据转让的主要方式是。()

留置权成立的充分条件是()

下列属于第三产业的有()。

建设项目环境影响报告书的内容应当包括()。

含油脂的食品在储存过程中受________的作用而发生油脂的酸败。

直肠癌早期临床表现

根据民事诉讼法律制度的规定，下列民事纠纷中，当事人不得约定纠纷管辖法院的是()。

在下列主张中，比较准确地体现了启发性教学原则的是()。

小王在办公室午睡。小李敲键盘的声音影响了小王，俩人因此吵了起来。请将考官当成小李现场模拟如何调解沟通，再把考官当成小王模拟如何调解沟通。追问：有没有过调解类似问题的经验，请说明一下。

我国法律规定，计算机软件著作权的权利自软件开发完成之日起产生，对公民著作权的保护期限是()。

如果输入掩码设置为“C”，则在输入数据的时候，该位置上可以接受的合法输入是()。

AfterinvestimatingfiveresidentialgasexplosionsthatkilledfourpeopleintheKansasCity--Topekaareain1988and1989,t

Therewassnoweverywhere,sothattheshapeofthingswasdifficultto______.

Afence,(stand)______atthebackofourgarden,separatesusfromourneighbors.

某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品等。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的( )要求。

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银行业从业人员与同业人员接触时，下列表述正确的有()。

根据《公司法》的规定，有限责任公司董事会的职责包括（）。

商业秘密是指能够为权利人带来经济利益的技术信息。()

根据我国《外汇管理条例》，下列关于单位经常项目外汇账户的表述，正确的有()。

《银行业监督管理法》规定，对发生风险的银行业金融机构进行处置的方式有()。

票据最基本的特征是______，票据转让的主要方式是______。()

留置权成立的充分条件是()

下列属于第三产业的有()。

建设项目环境影响报告书的内容应当包括()。

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在下列主张中，比较准确地体现了启发性教学原则的是()。

小王在办公室午睡。小李敲键盘的声音影响了小王，俩人因此吵了起来。请将考官当成小李现场模拟如何调解沟通，再把考官当成小王模拟如何调解沟通。追问：有没有过调解类似问题的经验，请说明一下。

我国法律规定，计算机软件著作权的权利自软件开发完成之日起产生，对公民著作权的保护期限是()。

如果输入掩码设置为“C”，则在输入数据的时候，该位置上可以接受的合法输入是()。

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Therewassnoweverywhere,sothattheshapeofthingswasdifficultto______.

Afence,(stand)______atthebackofourgarden,separatesusfromourneighbors.

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