方某因急症住进了某市人民医院,在重症监护室医治2天后,因救治无效死亡,医疗费2万余元。方某的亲属乔某拒不支付医疗费,称医疗救治过错造成了方某死亡。医院工作人员提出如果乔某对医疗过程有异议,可以申请医疗事故鉴定,乔某拒不接受,扬言如果医院不进行赔偿就别想正常

admin2021-04-23  31

问题 方某因急症住进了某市人民医院,在重症监护室医治2天后,因救治无效死亡,医疗费2万余元。方某的亲属乔某拒不支付医疗费,称医疗救治过错造成了方某死亡。医院工作人员提出如果乔某对医疗过程有异议,可以申请医疗事故鉴定,乔某拒不接受,扬言如果医院不进行赔偿就别想正常工作。第二天,乔某纠集30余名亲属和老乡在医院大楼内摆设灵堂,并将劝阻的医生王某和医院保安人员张某打伤,严重影响了医院的正常工作秩序,医院工作人员见状拨打110报警。
指挥中心接警工作人员在接受报警时,做法不正确的是(    )。(单选)

选项 A、主动说:“您好,××市110,××号接警员”,并根据报警者心情和态度给予必要的答复和安慰
B、问明情况,询问报警人的基本情况,事件的参与人数、事由,是否持有器械、人员伤亡情况
C、向市人民医院所在地的派出所下达处警指令
D、通报市公安局刑事技术鉴定中心,要求派法医进行医疗事故鉴定

答案D

解析 A、B项正确,《110接处警工作规则》第七条规定,110报警服务台工作人员应当掌握和使用普通话,在受理报警、求助、投诉时应当做到:(一)警容严整,行为规范,态度热情;(二)接听电话时主动说:“您好,××(市、县)110,××号接警员”;(三)向当事人问明案(事)件的主要情况及当事人的基本情况;(四)按照统一的表格认真登记、存储,做好接报、指挥、处警工作记录,并立卷备查。根据就近处警原则,C项也正确。D项不属于接警员应该安排的事项。故选D。
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