2. 计算机
  3. 下列( )是常见运营管理中人员要素的考核指标。

下列( )是常见运营管理中人员要素的考核指标。

admin2019-10-12  39
问题 下列(    )是常见运营管理中人员要素的考核指标。
选项 A、客户满意度
B、服务台一次派单成功率
C、事件解决率
D、人员招聘达成率
答案D
解析 常见运营管理中人员要素的考核指标，：关键人员储备率、人员招聘达成率、人员培训次数、人员绩效考核合格率等均为人员相关。客户满意度属于质量；服务台一次派单成功率属于资源；事件解决率属于过程。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/4Z67FFFM
本试题收录于： 系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
0

系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)