PASSAGE ONE What advantage does Best Buy have over its British competitors?

admin2019-01-22 36

问题 PASSAGE ONE
What advantage does Best Buy have over its British competitors?

选项

答案Its big-box stores and emphasis on customer service．

解析最后一段重申这些美国零售商若能在英国取得成功的可能原因，第2句以Best Buy为例，分析了它与英国同行相比，竞争方面有优势(has an edge)：它的“超级广场”销售模式和客户服务的重视对英国人来说都是新奇的(novelty)。因此答案可归纳为Its big-box stores and emphasis on customer service。

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