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那些提供得越充分就越能导致满意，而越不充分就越使人产生不满的质量特性是指( )
那些提供得越充分就越能导致满意，而越不充分就越使人产生不满的质量特性是指( )
admin
2016-03-22
21
问题
那些提供得越充分就越能导致满意，而越不充分就越使人产生不满的质量特性是指( )
选项
A、魅力特性
B、必须特性
C、线性特性
D、多元特性
答案
C
解析
题中所述的线性特性的例子有商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道等。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/3GbfFFFM
本试题收录于：
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
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