质量管理活动开展的程序,不包括

admin2017-07-21  38

问题 质量管理活动开展的程序,不包括

选项 A、题目(问题)的决定
B、现状把握
C、组织结构评估
D、对策
E、要因分析

答案C

解析 质量管理活动开展的程序包括8项内容:
①题目(问题)的决定;
②现状把握;
③要因分析;
④对策;
⑤对策实施;
⑥效果确认;
⑦标准化;
⑧遗留问题和今后的改善方法。组织结构评估不包括在内。
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