首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
服务技能可以分为( )。
服务技能可以分为( )。
admin
2019-08-06
29
问题
服务技能可以分为( )。
选项
A、语言技能
B、知识技能
C、操作技能
D、智力技能
E、实践技能
答案
C,D
解析
服务技能可分为操作技能和智力技能两类。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/1tSCFFFM
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
今年8月,成都导游刘某受旅行社委派,率24位陕西游客赴海螺沟旅游。团队刚进入甘孜州境内被告知,由于头天晚上洪水冲毁了磨西镇到海螺沟景区的公路,景区已全面封闭,无法进入。刘某顿时傻了眼,游客不知所措。随团全陪提出更改计划,干脆到稻城“香格里拉”游览,但这样的
如果团队游览景区时间有限,景区导游可酌情选择区内重点景点进行讲解,不必面面俱到。()
导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙砍价;朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他
导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙砍价;朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他
强烈的职业意识也是导游的一种带团技能。()
为了不触及客人的隐私,导游员可在房间门口与旅游者商谈事项或谈论问题。()
地陪一般与旅游者同桌就餐,便于招呼大家。()
导游员小丁提前两个小时出发去机场接团,在离机场还有10公里的地方遇到了交通事故,旅游车被堵,等小丁赶到机场,已经迟到了将近20分钟,领队和客人早已集合在停车场上等他了。小丁赶紧请客人上车。虽然向领队和客人作了解释并表示歉意,但是,客人仍然情绪激动,议论纷纷
随机试题
男性,70岁,主诉上腹部疼痛逐渐加重来诊,近来疼痛夜间为重,坐起前倾位疼痛可以减轻,食欲不振,伴腹泻,脂肪餐后腹泻加重,两个月来体重减轻15kg,曾行胃镜检查诊为"慢性重度萎缩性胃炎",上消造影无阳性发现,化验发现血糖增高
根据国内常用分类,单侧唇腭裂中,整个上唇至鼻底完全裂开的属于()
【背景】某工程施工合同中规定,合同工期为30周,合同价为827.28万元(含规费38万元),其中,管理费为直接费(分部分项工程和措施项目的人工费、材料费、机械费之和)的18%,利润率为直接费、管理费之和的5%,营业税税率、城市维护建设税税率、教育
配制高强混凝土的矿物掺合料可选用()。
从理论上说,债权人不得干预企业的资金投向和股利分配方案。()
()是银行最为复杂的风险种类,也是银行面临的最主要的风险。
习近平总书记多次指出,要坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。其中,()是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。
设f(x)是以T为周期的函数,则函数f(x)+f(2x)+f(3x)+f(4x)的周期是[]
把硬盘上的数据传送到计算机的内存中去,称为(9)。
FrequentbusinesstravelerJoyceGioiaforgotmorethan$20000worthofjewelryinherhotelroominItalylastyear.Luckily
最新回复
(
0
)