理论与实务_相关试题

国际多式联运经营人是有权签发国际多式联运B／L的人。( )
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admin2010-6-22
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国际多式联运保险的特征有( )
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多式联运单据与联运提单的区别有( )。
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国际集装箱多式联运费用由( )共同组成。
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按托运人的要求多式联运经营人签发不可转让多式联运单据，则在该单据的收货人栏内应作成( )。
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FBL是由( )制定的多式联运提单。
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多式联运单据的签发人是( )。
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国际多式联运的运费是向托运人( )。
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货运揽货的程序有哪些?
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简述货运服务产品的特征。
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试探性策略，即推销人员利用刺激性较强的方法引发顾客购买行为的一种推销策略。 ( )
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货运服务产品是一种可储存的商品。( )
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现在服务行业的竞争关键在于服务质量的竞争，因此，公司应瞄准提供“最起码”的服务，实行高标准的服务规范，提高竞争力。( )
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客户需求的满意程度取决于客户总价值与客户总成本的比值。( )
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货运揽货的组织结构一般有哪些类型?( )
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货物运输作为一种服务，其产品的特征有( )。
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将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具优势的竞争对手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务标准和服务质量，指的是( )。
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下列不属于人员推销的基本形式的是( )。
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货运企业的产品是运输服务，由于服务产品本身的特殊性及货运行业的特点和目前市场的现状，决定了货运企业大都采取( )的方式，它也是货运促销活动中最主要的一种推销方式。
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如果一方当事人对裁决不服的，就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁机构或人民法院必须受理。( )
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