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初级质量专业相关知识
标准是( )的产物。
初级质量专业相关知识
质量专业技术职业资格
admin
2010-4-18
35
0
标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以( )为目的。
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admin
2010-4-18
30
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关于标准是特殊性文件,下列理解不正确的是( )。
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admin
2010-4-18
16
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标准化的定义是:为在一定范围内获得( ),对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。
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admin
2010-4-18
28
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我国国家标准GB 3935.1—1996《标准和有关领域的通用术语 第一部分:基本术语》中对“标准”所下的定义为( )。
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2010-4-18
31
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企业的产品标准,应在发布后30天内到当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门办理( )。
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admin
2010-4-18
33
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某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 是实现顾客满意的难点之一。
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admin
2010-4-18
33
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某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 为了向顾客提供信任,并增强顾客满意,该公司按GB/T 19001—2000(ISO 9001:2
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admin
2010-4-18
46
0
某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾
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admin
2010-4-18
38
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某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 销售人员发现,顾客普遍希望买到物美价廉的电脑,这反映了质量的( )。
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admin
2010-4-18
22
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某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 下列属于电脑赋予特性的是( )。
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2010-4-18
27
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软件质量特性包括( )。
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2010-4-18
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下列各项属于硬件质量特性的内在特性的有( )。
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2010-4-18
10
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质量特性中的可信性包括( )。
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2010-4-18
8
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下列关于质量特性的陈述正确的是( )。
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2010-4-18
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计算机操作系统程序属于( )产品。
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2010-4-18
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产品指过程的结果,产品通用的类别包括( )。
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admin
2010-4-18
11
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质量是由一组固有特性组成的,并且这些固有特性以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表征。具体来讲,质量具有的特性包括( )。
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admin
2010-4-18
37
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质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望,下列对其说法正确的有( )。
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admin
2010-4-18
46
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下列各项属于质量赋予特性的有( )。
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admin
2010-4-18
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