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健身教练员
客户在表述他们的强烈感情之后，用来回答的语句称为表示理解的言论。( )
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文化教育大类
admin
2022-6-5
41
0
所谓目标，是指一个人希望实现的某种愿望和理想。( )
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2022-6-5
33
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健身教练在说服他人时可以过度热心。( )
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2022-6-5
25
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健身教练应有开明的思想，当他人对自已的看法表示不同意见时，保持良好的心态。( )
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2022-6-5
28
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健身教练应在遇到挫折时立即振作起来，从中总结经验教训并继续努力。( )
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2022-6-5
26
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成功的销售者有着截然不同的品质特征，没有相同的特性。( )
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2022-6-5
44
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私人教练课程销售对于健身教练所工作的健身俱乐部、私人教练公司的经济效益，以及健身教练个人的工资和收入都具有决定性作用，影响着健身俱乐部与私人教练公司的生存与发展。( )
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2022-6-5
51
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销售讲的是服务，服务只局限于商品和从事的商品服务让客人满意就可以了。( )
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2022-6-5
51
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健身教练不必在乎销售课程持续时间的长短。( )
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2022-6-5
43
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健身教练的私人教练课程销售是指健身教练为帮助某一客户实现其健身目标而将专业服务以一对一课程形式出售的过程。( )
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2022-6-5
49
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销售的核心问题是说服客户。( )
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2022-6-5
41
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良好周到的服务会赢得客户对健身教练的兴趣、( )、钦佩、赞美与好的印象，这会使客户再续课。
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2022-6-5
52
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( )就是要求健身教练具有整洁端庄的仪表，落落大方的言行举止，热情友善的态度。
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2022-6-5
62
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客户服务质量的好与差，来自两方面的因素：一方面是物的因索，即“硬件”，包括( )；另一方面是人的因素，即“软件”，包括健身教练的职业道德、( )、专业服务技能、文化修养等。
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2022-6-5
51
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处理客户担忧的方法有5个步骤，下面正确的是( )。
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2022-6-5
49
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如果双方达成共识，便可以签订私人教练课程购买合同，客户完成付款手续后，销售即告成功。这是销售步骤中的第( )步。
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2022-6-5
49
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健身教练与客户初次见面时最重要的是( )。
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2022-6-5
13
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销售的步骤不包括( )。
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2022-6-5
40
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在健身教练与客户的交流过程中，经常被用到的技巧是( )、倾听、( )和提供相关信息。
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2022-6-5
61
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自由私人健身教练需要了解客户的两个信息，即在与客户的交谈中，有两点是最为重要的，一是客户的( )，二是客户的动机。
健身教练员
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2022-6-5
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