旅游管理_相关试题

旅游服务人员同旅客的交往不同于与一般人的交往，因为绝大部分旅客的消费动机是十分明显的。这体现了客我交往的(
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“人逢喜事精神爽”这一现象反映了一个人的( )。
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在旅游业中，科学的服务时间策略主要体现在三个方面：正常服务时间稳定不变、特殊服务时间的安排要灵活性和__________。
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_________是引发旅游消费行为的重要诱因。
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消费心理是旅游消费者_________的机能。
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弗洛姆的“期望理论”认为对一种激励因素，其激励力量=_______×效价的乘积。
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在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。
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态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。
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埃里克伯恩人格结构论中，三种自我状态中的________自我状态大致可以与弗洛伊德理论中“本我”对应。
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美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求：生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。
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接近原则、相似原则、封闭原则属于知觉的_________原则。
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简析旅游资源开发应遵循哪些原则?
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简析饭店经营管理的发展趋势。
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简析旅游活动季节性形成的原因。
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旅游承载力
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100
余暇时间
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旅游地可进入性
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50
( )在我国东盟旅游市场范畴以内。
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下列旅游活动中，属于身体方面的旅游动机是( )
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住宿业的演进一般分为( )时期。
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