质量保证活动由( )组成，这是开展质量管理活动的前提和基础。

admin2018-09-22 39

问题质量保证活动由( )组成，这是开展质量管理活动的前提和基础。

选项 A、服务保证
B、人员保证
C、环节保证
D、制度保证
E、思想保证

答案A，D，E

解析

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