又称群众性质量改进的改进活动为( )。

admin2012-07-06 34

问题又称群众性质量改进的改进活动为( )。

选项 A、六西格玛团队
B、QC小组
C、团队改进
D、员工个人改进

答案B

解析 QC小组活动等质量改进大多是以自下而上的方式推进的，又称为群众性的质量改进活动；而六西格玛管理等质量改进则是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动。故答案为选项B。

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初级质量专业基础理论与实务

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