购物超市收银台终端系统是一个典型的(29)。

admin2008-05-10  27

问题 购物超市收银台终端系统是一个典型的(29)。

选项 A、战略支持系统
B、决策支持系统
C、知识工作系统
D、事务(业务)处理系统

答案D

解析 按照系统中的信息支持的层次结构来划分,各种信息系统大体上可以分为事务处理系统(有时称作业务处理系统)、知识工作系统、办公自动化系统、管理信息系统、决策支持系统和战略支持系统等,其典型应用如下表所示。

事务处理系统通常能够快速、准确、简洁地获取信息,并能对业务流程各环节有效控制。知识工作系统是帮助组织中的知识工作者创造和综合新知识的信息系统,办公自动化系统通常包括电子邮件系统、文字处理系统、工作流系统等,可以帮助组织中的员工提高工作效率。决策支持系统主要服务于组织中的管理人员,利用模型和综合数据支持半结构化和/或非结构化决策的信息系统,通过系统所提供的信息可以为组织中的管理决策提供支持。
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