质量控制

admin2014-10-22 22

问题质量控制

选项

答案质量控制：狭义的质量指产品的质量；而广义质量除了涵盖产品质量外，还包括工作质量。产品质量主要指产品的使用价值，即满足消费者需要一的功能和性质。这些功能和性质可以具体化为下列五个方面：性能、寿命、安全性、可靠性和经济性。工作质量主要指在生产过程中，围绕保障产品质量而进行的质量管理工作的水平。迄今为止，质量管理和控制已经经历了三个阶段，即质量检验阶段、统计质量管理阶段和全面质量管理(T0taI QuaIity Management，简称TQC)阶段。

解析

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本试题收录于：工商管理题库普高专升本分类

工商管理

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