下列属于内部失败成本的是( )。

admin2019-07-08  10

问题 下列属于内部失败成本的是(    )。

选项 A、教育培训费用
B、流程验收费用
C、停工整修费用
D、处理客户投诉费用

答案C

解析 选项A属于预防成本,选项B属于鉴定成本,选项D属于外部失败成本。
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