你负责的一项工作需要其他部门配合。当工作进行到一半时.你发现调整方案换个方法后会更有效率.会取得更好的效果,但是会增加其他部门的工作量。在你做出调整决定之前,你认为应做好哪些沟通?怎么进行沟通?

admin2015-09-13  42

问题 你负责的一项工作需要其他部门配合。当工作进行到一半时.你发现调整方案换个方法后会更有效率.会取得更好的效果,但是会增加其他部门的工作量。在你做出调整决定之前,你认为应做好哪些沟通?怎么进行沟通?

选项

答案第一,和领导与业务骨干进行沟通。将调整前和调整后的工作方案做一个详细的梳理和对比,召集业务骨干进行商讨,听取大家的意见和建议,取得一致认可后提交领导,如果领导认为调整后的方案可行且效果更好,就积极实施。 第二,和增加工作量的部门负责人进行细致沟通。首先,我会主动向相关部门的负责人真诚道歉;其次,耐心地向他们阐释新方案的优点,使他们能够认可调整后的方案;再次,调整后效率提高,就意味着总工作量减少,他们的工作量增加,必然就会使某些工作人员的工作量减少很多,我们可以重新调整工作人员,重新合理分工。 第三,和未增加工作量的部门或工作人员进行沟通。大家都是为了更好地完成工作,我们是一个团队,一荣俱荣,一损俱损,大家应该相互帮助,在完成自己的工作后,主动为工作量较大的同事分担一些。

解析
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