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一位旅游者刚进入饭店就遇到了一位服务态度恶劣的行李员,于是该旅游者就认为这家饭店其它方面的服务肯定很糟糕。这属于(
一位旅游者刚进入饭店就遇到了一位服务态度恶劣的行李员,于是该旅游者就认为这家饭店其它方面的服务肯定很糟糕。这属于(
admin
2013-04-14
35
问题
一位旅游者刚进入饭店就遇到了一位服务态度恶劣的行李员,于是该旅游者就认为这家饭店其它方面的服务肯定很糟糕。这属于(
选项
A、首次效应
B、晕轮效应
C、刻板印象
D、经验效应
答案
B
解析
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本试题收录于:
旅游管理题库普高专升本分类
0
旅游管理
普高专升本
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