2. 公务员
  3. 某地发生矿难后，一个遇难者的爷爷拉着干部说：“为什么死的是我孙子，你们这些当官的怎么不去死。"其他矿难者家属情绪也很激动，请问如果你是这名干部，该怎么处理?

某地发生矿难后，一个遇难者的爷爷拉着干部说：“为什么死的是我孙子，你们这些当官的怎么不去死。"其他矿难者家属情绪也很激动，请问如果你是这名干部，该怎么处理?

admin2014-11-18  18
问题 某地发生矿难后，一个遇难者的爷爷拉着干部说：“为什么死的是我孙子，你们这些当官的怎么不去死。"其他矿难者家属情绪也很激动，请问如果你是这名干部，该怎么处理?
选项
答案首先，要做好群众安抚工作。遇难者的爷爷拉着干部的手进行责问，如果我是这名干部，首先我会对这名家属表示同情，并诚恳地致歉，请求家属的谅解，我们已经尽了最大的努力来营救遇难的矿工，也尽了最大的努力来挽救每一个矿工的生命。现场的其他家属情绪也很激动，我们也需要与现场其他家属进行沟通，做好安抚工作。 其次，做好善后工作的处理安排。矿难发生后，做好善后处理是工作之重。 最后，排查事故原因，预防事故再次发生。如果因为设备原因，造成安全事故，我们要及时检修设备。如果是由于人员在工作中操作失误，造成事故发生，我们会追究相关责任人。然后加大安全生产宣传，同时定期对矿工进行安全生产培训，最大程度地降低事故发生的概率。
解析
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