如何理解管理咨询的概念?管理咨询可分为哪两个阶段?

admin2015-01-19  25

问题 如何理解管理咨询的概念?管理咨询可分为哪两个阶段?

选项

答案所谓管理咨询,是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当企业接受改进方案(建议)后,咨询师则负责培训人员,帮助、指导企业实施改进方案。管理咨询分为进行诊断和实施指导两个阶段。在第一个阶段——进行诊断阶段,由咨询机构调查并分析组织的经营管理状况,找出组织存在的问题并分析问题产生的原因,然后,咨询机构针对这些问题,相应地设计改进方案,并提出咨询报告;在第二阶段——实施指导阶段,可以由咨询机构对受诊企业的相关人员进行培训,指导设计并帮助实施具体的实施方案。因此,对受诊企业的诊断并不是管理咨询的终结点,实施指导阶段作为后续阶段,对于有效地帮助受诊企业解决问题也是至关重要的。

解析
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