文件是指“信息及其承载媒体”,文件的价值在于传递信息,沟通意图、统一行动,其具体用途如下( )。

admin2011-06-17  39

问题 文件是指“信息及其承载媒体”,文件的价值在于传递信息,沟通意图、统一行动,其具体用途如下(  )。

选项 A、满足顾客要求和质量改进
B、提供适宜的培训;提供客观证据
C、重复性(或再现性)和可追溯性
D、评价质量管理体系的有效性和持续适应性
E、文件类型主要有质量手册,质量计划

答案A,B,C,D

解析
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