在产品整体概念中,顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指( )。

admin2014-09-08  37

问题 在产品整体概念中,顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指(    )。

选项 A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、服务产品

答案C

解析
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