2001年在上海证券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中国西部A省省会一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂(奥鑫啤酒公司),奥鑫啤酒公司不仅在C市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在A省的市场占有率也达到了60%以上,成为A省啤酒业界名副其实的

admin2013-07-19  23

问题   2001年在上海证券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中国西部A省省会一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂(奥鑫啤酒公司),奥鑫啤酒公司不仅在C市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在A省的市场占有率也达到了60%以上,成为A省啤酒业界名副其实的龙头老大。奥鑫啤酒公司非常注重产品的质量管理和品牌建设,因此深得C市市区消费者的好评,产品价格、市场占有率、品牌美誉度都比较高。渠道创新是啤酒营销创新的重要方面,缩短渠道链,实现渠道扁平化,增强企业对终端渠道的掌握力是渠道创新的方向。但奥鑫啤酒公司还在延续“企业——一级商——二级商——零售终端”的传统渠道模式,渠道链长,物流效率低,终端控制力低,渠道成员利润率低,渠道稳定性低,影响和制约着奥鑫啤酒公司在A省市场竞争力的快速提升。
    A省啤酒企业内部竞争形势不容乐观,中小企业面临生存危机。青岛、雪花、燕京等均在A省周边省份并购了大中型啤酒企业,对A省市场形成了包围、渗透之势。A省是中国人口大省,C市又是A省的省会。A省经济多年来稳步发展,经济总量已经位居全国前列,啤酒年消费总量也已经排在全国前六位。居民消费水平不断提升,中高档产品消费需求量越来越大,对产品品牌的要求越来越高。因此,A省啤酒工业的发展前景光明,前途辉煌,具备极大的市场潜力。C市100公里内有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤洒因经营不善全资卖给了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市场份额几乎全在C市。白云山啤酒公司在被收购后,立刻花了上千万元的资金搞技改,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。与奥鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各种资源极为有限,资金实力悬殊很大。白云山啤酒公司单纯与奥鑫啤酒公司拼活动,拼促销,拼政策是很难取得成效的。在正面竞争的同时,白云山啤酒公司摆脱销售季节性的束缚,跳出单纯节日、旺季“凑热闹”促销的圈子,白云山啤酒公司让自己的每一次营销活动“连点成线”,给自己的目标消费者持续的、不间断地“消费刺激”,变被动为主动,牵住对手的鼻子走,避免实力的火拼,充分利用竞争对手淡季或节假日之外时间麻痹大意的空隙,充分利用反季节营销,将各种资源进行整合。即使在啤酒消费淡季寒冷的冬天,企业也紧紧抓住消费者进行及时的沟通和互动,将各种活动连点成线,大打品牌战、文化战、产品质量战。通过避实就虚的反向情感营销、偏向虎山行的逆向竞争策略等高超营销手段取得了一次又一次的竞争成功。但是,白云山啤酒公司在市场占有率提高的同时,也遇到了公司内部的管理问题。
    该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售刚队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头账,查无所查,连去哪儿了都不知道。面对竞争,奥鑫啤酒公司在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且奥鑫啤酒公司的分销渠道并没有受到冲击。
    截至2005年,奥鑫啤酒公司年销售增长率为100%,可持续增长率为40%,年资本回报率为12%,资本成本为8%。2005年,奥鑫啤酒公司的投资回报率和资本成本分别为22%和8%,预计销售增长率和可持续增长率分别为30%和16%,预计销售的高增长态势可以延续。2006以来,奥鑫啤酒公司决定大举进入外省二线城市,新建多家外省的子公司。奥鑫啤酒公司单纯追求快速增长,导致啤酒质量存在不少瑕疵,并经常延期交货。这促使公司销售回款急剧下滑、现金流紧张。公司在对外省急剧扩张中,组织结构没计存在严重问题,很多子公司失控,出现总公司对其年度财务预决算不知情、大额资金被挪用、重大违规担保、不经总公司批准随意处置主要资产等现象。2006年以来公司年销售增长率大幅下降为35%,可持续增长率下降为15%,年资本刚报率下降为5%,资本成本上升为13%。公司在2011年陷入了财务危机。
要求:
简述细分市场的有效标志、目标市场选择战略的类型及其特点,并简要分析奥鑫啤酒公司采用的目标市场选择战略的类型;

选项

答案细分市场的有效标志主要有:①可测量性;②可进入性;③可营利性。目标市场选择战略的类型及其特点: ①无差异市场营销 无差异市场营销的理论基础是成本的经济性。生产单一产品,可以减少生产与储运成本;无差异的广告宣传和其他促销活动可以节省促销费用;不搞市场细分,可以减少企业在市场调研、产品开发、制定各种营销组合方案等方面的营销投入。这种战略对于需求广泛、市场同质性高且能大量生产、大量销售的产品比较合适。一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。例如某服装厂为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装、可口可乐公司在饮料市场开发众多的产品,满足各种消费者需求。优点:生产经营品种少、批量大,节省成本的费用,提高利润率。缺点:忽视了需求的差异性,较小市场部分需求得不到满足。 ②差异市场营销 差异市场营销是将整体市场划分为若干细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。比如,服装生产企业针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,就是采用的差异营销战略。优点:适应了各种不同的需求,能扩大销售,提高市场占有率。缺点:因为差异营销会增加设计、制造、管理、仓储和促销等方面的成本,会造成市场营销成本的上升。 ③集中市场营销 实行差异市场营销和无差异市场营销,企业均是以整体市场作为营销目标,试图满足所有消费者在某一方面的需要。集中市场营销则是集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售。实行这一营销战略,企业不是追求在一个大市场角逐,而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。实行集中市场营销战略的企业,一般是资源有限的中小企业,或者是初次进入新市场的大企业。优点:由于目标集中能更深入地了解市场需要,使产品更加适销对路,有利于树立和强化企业形象及产品形象,在目标市场上建立巩固的地位;同时由于实行专业化经营,可节省生产成本和营销费用,增加盈利。缺点:目标过于集中,把企业的命运押在一个小范围的市场上,有较大风险。奥鑫啤酒公司采用的目标市场选择战略的类型属于差异市场营销战略。

解析
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