一个骑师,让他的马接受了彻底的训练,因此他可以随心所欲地使唤它。只要把马鞭子一扬,马就乖乖地听他支配,而且骑师说的话,马句句都听。“给这样的马加上缰绳是多余的。”他认为不用缰绳就可以把马驾驭住了。有一天骑马出去时,他就把缰绳解掉了。马在原野上飞跑,刚开始还

admin2017-02-28  33

问题 一个骑师,让他的马接受了彻底的训练,因此他可以随心所欲地使唤它。只要把马鞭子一扬,马就乖乖地听他支配,而且骑师说的话,马句句都听。“给这样的马加上缰绳是多余的。”他认为不用缰绳就可以把马驾驭住了。有一天骑马出去时,他就把缰绳解掉了。马在原野上飞跑,刚开始还不算太快,马仰着头抖动着马鬃,雄赳赳地高视阔步,仿佛要叫它的主人高兴。但当马知道什么约束也没有的时候,英勇的骏马就越发大胆了。它的眼睛里冒着火,脑袋里充着血,再也不听主人的斥责,越来越快地飞驰于辽阔的原野。不幸的骑师,如今毫无办法控制他的马了,他想用笨拙而颤抖的手把缰绳重新套上马头,但已经无法办到。完全无拘无束的马儿撒开四蹄,一路狂奔着,竞把骑师摔下马来。而它还是疯狂地往前冲,像一阵风似的,很快就在骑师的眼前消失了。
问题:
在实际工作中,管理者应该怎样处理此类问题?

选项

答案在实际工作中,如果偏差是由于工作产生的,且偏差已超出了允许的范围,则需要采取纠偏措施,以改进工作绩效。具体采取的方式涉及各方面的管理工作,通常包括改进生产计术、改进流程、改进管理方式、调整组织结构、改进激励措施、重新配置人力物力资源、调整培训计划等。如果是控制标准脱离实际,导致多数员工、多数部门无法实现控制目标时,管理部门需要修订标准。值得注意的是,在修订标准时,应从实际情况分析出发,强调标准的客观性,避免管理人员主观因素的消极影响。

解析
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