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你和小张一起完成一项任务,小张因工作失误造成损失.领导批评了你和小张,但小张不承认错误。你会如何处理?
你和小张一起完成一项任务,小张因工作失误造成损失.领导批评了你和小张,但小张不承认错误。你会如何处理?
admin
2014-01-16
46
问题
你和小张一起完成一项任务,小张因工作失误造成损失.领导批评了你和小张,但小张不承认错误。你会如何处理?
选项
答案
任务的顺利完成离不开彼此之间的默契配合,只有大家相互团结、共同努力才是做好工作的基础。遇到这样的事情,我会理性看待、及时改正,将完成工作放在第一位。 首先,面对领导的批评我会虚心接受。因为我们是一个团队,工作的完成与否、完成得好坏,我们每一个人都负有责任。不能因为小张有失误就由他承担所有的责任,我也有需要改进和反思的地方。同时,向领导表明我们尽快改进、完成任务的决心。 其次,我会和小张充分沟通,尽快打消小张的消极情绪,为工作的继续开展打下基础。小张不承认错误,我想肯定是他觉得在完成这项工作的过程中,自己有受委屈的地方。工作失误的责任,也有一部分是该由我承担的。那么,我会认真地反省自己之前的工作方式,主动向他道歉,承认自己的错误,希望大家在接下来的工作中可以互相监督、互相帮助、充分沟通,以防止类似的错误再次发生。如果是由于小张碍于面子,不愿意承认,那我先主动承担责任,并让他认识到问题的严重性和产生的不良后果,希望我们能一起改进,通力配合,用实际行动重新获得领导的认可。 最后,我和小张一起认真分析工作失误的原因,追根溯源,找到问题并寻找解决问题的方法,尽量将损失降到最低。随后,我会将弥补的方案及时汇报给领导,同时再次向领导致歉,听取领导的指示后立即开展弥补工作。
解析
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