宋某在去往学校的路上，由于最近复习太累、精神不佳从自行车上跌落，导致右腿膝盖骨折。家属送其到县医院拍片检查，随后进行手术，手术的过程很顺利。后来其家属发现，医院给宋某的伤口缝合比正常口子要长，院方也没有做任何的说明和解释，家属为此要求医院赔偿，并要求将32

admin2022-07-27 39

问题宋某在去往学校的路上，由于最近复习太累、精神不佳从自行车上跌落，导致右腿膝盖骨折。家属送其到县医院拍片检查，随后进行手术，手术的过程很顺利。后来其家属发现，医院给宋某的伤口缝合比正常口子要长，院方也没有做任何的说明和解释，家属为此要求医院赔偿，并要求将3200元的手术费减免一半，但院方拒绝赔偿，所以双方产生纠纷。
　根据上述材料，回答下列问题：
上述情境中，医患沟通存在的主要问题是( )。

选项 A、患者家属无理取闹
B、患者家属没有做好心理准备
C、医院的医生不愿意承担责任
D、医院的医生对出现的症状没有给出及时明确的解释

答案D

解析手术后的伤疤在医院上属于正常现象，家属应该提前做好心理准备。家属如果不能理解，抓住这一点闹事的话，医院应该保持良好的沟通态度，解释患者出现此种情况的原因，并且做出相应的承诺，让家属及患者放心。故本题选D。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/k4YAFFFM

本试题收录于：职业能力测验题库卫生事业单位招聘考试分类

职业能力测验

卫生事业单位招聘考试

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

职业能力测验

卫生事业单位招聘考试

患者，男，45岁，因恶心、呕吐1周就诊。检查发现：贫血貌，血压195／110mmHg，血肌酐981μmol／L；肾脏B超：长轴7．8cm。最可能的诊断是()。

吸收营养物质的主要部位是胃。()

患者，女性，28岁。频渴、多尿1年，不规律使用胰岛素治疗，食欲缺乏、呕吐3天。体检：T36．2℃，呼吸深大，有异味。血糖22mmoL／L，尿糖(++++)，酮体(+++)。该患者最可能的诊断为()。

永久性细胞是指不具有再生能力的细胞。下列选项中，不属于永久性细胞的是()。

流行性腮腺炎的传播方式是蚊虫叮咬。()

21-三体综合征主要的遗传方式是常染色体隐性遗传。()

简述我国行政职能转变的必然性和必要性。

关于小王、小李和小张，我们知道他们三人中一位是律师，一位是医生，一位是教师，并且我们还知道：小张比教师的年龄大；小王和医生不同岁；医生比小李年龄小。由此可知()。

夏某购买了在某商店出售的过期变质饮料，饮用后生病住院。()应对夏某的损害承担赔偿责任。

患急性血小板减少性紫癜，其血小板计数常小于

急性蜂窝织炎的致病菌多为

在可行性研究中，主要根据()的结果，以及有关的产业政策等论证项目投资建设的必要性。

在控制界限与公差界限的区别的说法中,正确的一项是()。

在微型计算机系统中进行某一程序时，若存储容量不够，可以通过下列哪种方法来解决?()。

Billionsofdollarsworthofnewsecuritiesreachthemarketeachyear.Thetraditional【56】intheprimarymarketsiscalledani

MulticulturalEducation:PiecingTogetherthePuzzleToday,we’lldiscussanewfieldofeducation—multiculturaleducation.

ValentineHistory,TraditionsandCustomsEveryFebruary,acrossthecountry,candy,flowers,andgiftsareexchangedbetwee