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实用职业技能
客户档案的基本内容包括哪些?
客户档案的基本内容包括哪些?
admin
2019-03-02
29
问题
客户档案的基本内容包括哪些?
选项
答案
客户档案的基本内容包括: (1)建立客户基本资料。 包括客户编码、名称、简称、类别、地址、法人代表、注册登记号、银行账号、税号、信用度、组织结构和联系人信息、经营状况、需求、竞争对手等信息。 (2)建立客户业务信息。 包括交易信息、信用级别管理、签订的协议和合同、应收与应付款信息等。
解析
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出版物发行员(中级)题库文化教育大类分类
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文化教育大类
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