在某花同小区，有业主向物业投诉：最近每天夜深入睡的时候，他在家总能听到一对情侣的吵架声音，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业企业的工作人员小李先到投诉业主家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源．但没有贸然地去声音来源的业主

admin2015-11-13 56

问题在某花同小区，有业主向物业投诉：最近每天夜深入睡的时候，他在家总能听到一对情侣的吵架声音，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业企业的工作人员小李先到投诉业主家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源．但没有贸然地去声音来源的业主家中拜访，而是向其送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善地提醒了该业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。信件送达的第二天这种声音就消失了。
请回答下列问题：
在物业服务过程中，业主对服务的评价多带有感性成分，往往不会在全面理性的斟酌后再谈感受，这种居住心理效应属于 ( )

选项 A、首因效应
B、从众效应
C、晕轮效应
D、马太效应

答案C

解析晕轮效应指的是对认知对象某一品质的印象影响到对其他品质的评价，是一种夸大的、以偏概全的社会印象。在物业服务过程中，业主对服务的评价多带有感性成分，往往不会在全面理性的斟酌后再谈感受。

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我国城市住宅的供给住房，不能进入市场流通的是()。

在租赁市场不景气或不易把握时，业主通过()，将市场风险转移。

物业()分析是市场分析中的重要内容。

保险金过多或不足都会对投保人不利。在这方面要注意保险的特点，如()。

由于不同设备方案的服务寿命不同，设备更新分析以()为主。

对于某一物业，投资者所要求的特定的最低报酬率(r)与该物业的风险程度相对应的社会一般报酬率(i)之间的关系是()。

由于劳动生产率提高和社会科学技术的进步而引起的固定资产的原始价值贬值,称为()。

社会保险的基本特征有()。

物业管理企业在社区文化建设中的作用包括()。

城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当在竣工验收后()个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。

电动轮椅适用于

上市公司T日增发新股可流通部分上市交易，当日股票不设涨跌幅限制。(　　)

以下哪些属于内部流程引起操作风险的表现?()

小学数学中学生通过比较桌面、地面、墙面、操场的面积大小，最后概括出“面积就是平面图形或物体表面的大小”这一面积的定义。这一学习属于()。

你怎么看待“高调做事，低调做人”?

关于高级人民法院管辖的案件包括()。

科举制度

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我国城市住宅的供给住房，不能进入市场流通的是()。

在租赁市场不景气或不易把握时，业主通过()，将市场风险转移。

物业()分析是市场分析中的重要内容。

保险金过多或不足都会对投保人不利。在这方面要注意保险的特点，如()。

由于不同设备方案的服务寿命不同，设备更新分析以()为主。

对于某一物业，投资者所要求的特定的最低报酬率(r)与该物业的风险程度相对应的社会一般报酬率(i)之间的关系是()。

由于劳动生产率提高和社会科学技术的进步而引起的固定资产的原始价值贬值,称为()。

社会保险的基本特征有()。

物业管理企业在社区文化建设中的作用包括()。

城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当在竣工验收后()个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。

电动轮椅适用于

上市公司T日增发新股可流通部分上市交易，当日股票不设涨跌幅限制。( )

以下哪些属于内部流程引起操作风险的表现?()

小学数学中学生通过比较桌面、地面、墙面、操场的面积大小，最后概括出“面积就是平面图形或物体表面的大小”这一面积的定义。这一学习属于()。

你怎么看待“高调做事，低调做人”?

关于高级人民法院管辖的案件包括()。

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