在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，导游按照游客的合理要求而提供的服务，称为( )服务。

admin2021-03-01 30

问题在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，导游按照游客的合理要求而提供的服务，称为( )服务。

选项 A、个别化或随意化
B、正规化或强制化
C、个性化或特殊化
D、规范化或标准化

答案C

解析

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导游实务

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