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  3. 信息系统规划工具中，( )可以反映数据类型和企业过程之间的关系。

信息系统规划工具中，( )可以反映数据类型和企业过程之间的关系。

admin2019-08-25  22
问题 信息系统规划工具中，(        )可以反映数据类型和企业过程之间的关系。
选项 A、过程／组织(P／D)矩阵
B、SWOT矩阵
C、资源／数据(R／D)矩阵
D、创建／用户(C／U)矩阵
答案D
解析 《信息系统项目管理师教程(第3版)》第117页，1．9．3信息系统的规划工具：
    1．9．3信息系统的规划工具
    (1)在制订计划时，可以利用PERT图和甘特图。
    (2)访谈时，可以应用各种调查表和调查提纲。
    (3)在确定各部门、各层管理人员的需求，梳理流程时，可以采用会谈和正式会议的方法。
    (4)为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程／组织(Proces s／Organization，P／O)矩阵的方法。例如，表1-5是一个简单的P／O矩阵示例，其中“√”代表负责和决策，“*”代表过程主要涉及，“+”代表过程有涉及，空白表示过程不涉及。
    (5)为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体法归纳出数据类。实体法首先列出企业资源，再列出一个资源／数据(Resource／Data，R／D)矩阵，如表1-6所示。
    (6)功能法也称为过程法，它利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与RD矩阵进行比较并调整，最后归纳出系统的数据类。功能法可以用IPO(Input-Process-Output，输入处理  输出)图表示。
    (7)CU矩阵。企业过程和数据类定义好后，可以企业过程为行，以数据类为列，按照企业过程生成数据类关系填写C(Create)，使用数据类关系填写U(User)，形成CU矩阵。
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