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职业资格
下列属于旅游投诉者享有的权利的有 ( )
下列属于旅游投诉者享有的权利的有 ( )
admin
2012-06-26
33
问题
下列属于旅游投诉者享有的权利的有 ( )
选项
A、有权请求调解
B、有权了解投诉的处理情况
C、有权放弃投诉请求
D、有权与被投诉者和解
E、有权变更投诉请求
答案
A,B,C,D,E
解析
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本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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