HB公司与MD公司伙伴关系发展之路 HB公司原本是美国一家并不知名的第三方物流公司,却能够支持他的客户MD公司在短短50年内快速发展,并已拥有遍布全球的30000多家快餐连锁店,公司员工人数超过2500000人,使得MD公司一举成为全球最知名的速食餐

admin2010-12-22  31

问题                                           HB公司与MD公司伙伴关系发展之路
   HB公司原本是美国一家并不知名的第三方物流公司,却能够支持他的客户MD公司在短短50年内快速发展,并已拥有遍布全球的30000多家快餐连锁店,公司员工人数超过2500000人,使得MD公司一举成为全球最知名的速食餐饮连锁公司。而HB公司也仅用了30年的时间,发展到拥有全球67家配送分公司,提供全球MD公司快餐厅70%以上货品的物流配送服务。
   从1990年中国内地的第一家MD餐厅开业起,HB公司便紧跟着进入中国内地,起初HB公司并没有在大陆建立很多个配送点,而是选择几个关键的大城市(北京、上海、广州、深圳)设立小规模的配送中心,因为这里的餐厅数目比较多,且发展速度比较快。而其他中小城市(如沈阳、武汉、厦门和成都)的MD餐厅便由MD公司自己负责配送。经过10余年的快速发展,目前MD公司在中国已经有超过600家的快餐店。自1999年开始,MD公司发现,原本由自己负责配送的中小城市,已经很难再继续坚持下去,便逐渐转由HB公司来负责物流管理和配送。目前HB公司在中国(未含台湾)已形成固定的配送网络,并由四大四小(北京、上海、广州和香港及沈阳、武汉、厦门和成都)配送中心承担HB公司的物流配送业务,提供MD餐厅物流配送服务。HB公司的服务核心:在保障服务质量和货品品质的同时,节省供应链上的每一分钱,并力争成为具有最先进物流管理人才和竞争力的第三方物流公司。
   随着市场不断的变化,MD公司一方面进行市场调整,另一方面也加快了发展速度,占领了更多市场份额。2007年初,HB厦门分公司的林经理得到正式通知:MD总公司将江西省和浙江省全部的MD餐厅都合并到福建市场,由福建的胡总经理担当大区总经理,同时这三个省的MD餐厅在2007年底将有计划的发展到100家,这些餐厅将全部由HB厦门分公司负责配送业务。这时林经理开始抱怨:他不知道如何来解决以上的配送服务问题,因为林经理明白现在配送中心已经完全不能满足未来的市场需求,而且他很清楚大区配送中心在厦门是不合理的,那应该搬到哪里?要自己建设还是寻找可租赁的仓库?需要多大面积的库房?如果自己建设,又建成什么样的仓库?需要配备什么样的物流设备?……
   案例分析要求:
你对案例中所提到的配送问题有何建议?

选项

答案由于MD公司的战略调整,使得林经理由原来只负责一个省的市场,变成负责由三个省组成的大区市场。况且HB公司在厦门的配送中心只是一个小型配送中心,所以现有配送能力确实不能适应未来市场的需求。而MD公司的发展速度很快,市场份额也将持续扩大,所以,林经理应该向总部请示扩建现有的配送中心,以适应MD公司快速发展的需要。在短期内,应该利用合理的租赁仓库,解决现有问题。库房面积则要根据MD公司在本区的市场饱和程度以及对配送需求增加程度进行预测来确定。库内物流设备的配置则应根据配送需要、现代化仓库的发展趋势等来确定。

解析
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