(2013年)平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括( )。

admin2015-09-09 21

问题 (2013年)平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括( )。

选项 A、财务角度
B、客户角度
C、内部流程角度
D、竞争对手角度
E、学习与发展角度

答案A,B,C,E

解析平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

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人力资源管理专业知识与实务

中级经济师

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