某公司2011年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。 根据以上资料回答下列问题: 如果由你来负

admin2014-08-25  94

问题 某公司2011年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。
    根据以上资料回答下列问题:  
如果由你来负责这项工作,你首先应该(    )。

选项 A、确定工作分析的目的
B、收集工作分析的信息
C、选择有代表性的工作进行分析
D、编写工作说明书和工作规范

答案A

解析 工作分析的目的是指工作分析收集信息的用途,它决定了在调查、分析过程中需要收集的信息侧重点、收集信息的方法、形成的工作分析结果以及结果的用途等等。因此,实施工作分析,应当首先确定工作分析信息的用途。
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