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下列不属于社会营销观念产生背景的是 ( )
下列不属于社会营销观念产生背景的是 ( )
admin
2018-12-15
18
问题
下列不属于社会营销观念产生背景的是 ( )
选项
A、列维特强调“以顾客为导向”
B、“收益递减法则”导致企业“取悦”顾客手段的有限性
C、单纯的顾客导向不能消解消费需求与社会、人类的长远利益之间可能存在的冲突
D、人们认识到生产者必须超越顾客至上和消费者个人的偏好
答案
A
解析
“顾客至上”的市场营销观念已然成为当下大多数企业的基本原则,然而,企业“取悦”顾客的手段总是有限的,一个重要原因就是“收益递减法则”。不仅如此,单纯的顾客导向,并不能消解消费需求与社会、人类的长远利益之间可能存在的冲突。因此,一切由顾客的需要、愿望甚至怪异的癖好来决定的话,显然是十分有害的。在某种意义上,生产者必须超越顾客至上和消费者个人的偏好。正是基于上述认识,科特勒创造性地提出了社会营销观念。
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企业管理概论题库经管类分类
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企业管理概论
经管类
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