绘制因果图提出可能原因的过程中，( )。

admin2009-01-10 9

问题绘制因果图提出可能原因的过程中，( )。

选项 A、只限于领导参加
B、可应用头脑风暴法
C、可进行开放式的讨论
D、不能随意发表意见
E、可召开诸葛亮会

答案B,C,E

解析确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏。必须确定对结果影响较大的因素。如果某因素在讨论时没有考虑到，在绘图时当然不会出现在图上。因此，绘图前必须让有关人员都参加讨论，这样因果图才会完整，有关因素才不会疏漏。故答案为选项、BCE。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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