( )是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德水准的最终体现。

admin2011-05-23 40

问题 ( )是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德水准的最终体现。

选项 A、遵纪守法、敬业爱岗
B、公私分明、诚实善良
C、优质服务、好学向上
D、团结服从、大局不忘

答案A

解析导游人员职业道德主要可以概括为：(1)爱国爱企、自尊自强；(2)遵纪守法、敬业爱岗；(3)公私分明、诚实善良；(4)克勤克俭、宾客至上；(5)热情大度、清洁端庄；(6)一视同仁、不卑不亢；(7)耐心细致、文明礼貌；(8)团结服从、大局不忘；(9)优质服务、好学向上。其中耐心细致、文明礼貌是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

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旅游政策与法规

导游资格

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( )是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德水准的最终体现。

旅游政策与法规

导游资格

从事感官检验的人员要具有()。

根据民法通则的规定，下列哪些自然人属于限制民事行为能力人?

根据著作权法及相关规定，下列哪些情况下使用作品，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬，但不能侵犯著作权人依照著作权法享有的其他权利?

村民钱某与村办食品厂共同设立了具有独立法人资格的“美新农副产品有限责任公司”(以下简称“美新公司”)，钱某担任公司的执行董事并兼任经理。根据民法通则及相关规定，下列说法哪些是正确的?

根据民法通则的规定，民事活动应当遵循哪些原则?

唱片公司认为千度公司作为链接服务提供者，其网站上提供的涉及唱片公司享有著作权的某歌曲的链接侵犯了自己的信息网络传播权。唱片公司向千度公司提交书面通知要求其删除侵权作品。对此，下列哪些选项是正确的?

关于复审程序中的请求原则，下列说法正确的是?

下列不属于纪实性旅游文学作品的是()。

导游人员保障角色定位的主要内容有：()。

妊娠4个月，终止妊娠最常用的方法是下列哪项

(2010年)某晶体管放大电路的空载放大倍数Ak=-80、输入电阻ri=1kΩ和输出电阻r0=3kΩ，将信号源(us=10sinωtmV，Rs=1kΩ)和负载(RL=5kΩ)接于该放大电路之后(见图8-56)，负载电压u0将为()V。

根据《评标委员会和评标方法暂行规定》，若评标委员会成员拒绝在评标报告上签字且不陈述其不同意见和理由的，则()。

在进行贷前调查的过程中，开展非现场调查工作的方法包括()。

学完《看云识天气》后，为了激发学生对说明文的浓厚学习兴趣，教师向学生推荐了几篇说明文。下列作品不合适的是()。

冬季的一天，小学五年级某班教室，在上音乐课的李老师突然发现学生们的注意力分散了，原来窗外，在茫茫大雪中，一只大灰猫正在蹑手蹑脚地逼近一只兔子……如果你是老师，将怎样处理课堂中这个偶发事件?

greatlytooveryA.thenumberofbirths【T1】exceedsB.hasa【T2】markedeffectontheavailableworkforceC.o

为了研究不同教学模式对学生代数成绩的影响，三位教师分别采用三种不同教学模式执教三个班的代数课，这一实验研究的自变量和因变量分别是()。[统考2017年研]

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