售前服务的内容不包括( )。

admin2015-05-18 26

问题售前服务的内容不包括( )。

选项 A、提供咨询
B、协助选购
C、提供零件
D、提供资料

答案C

解析售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

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企业人力资源管理师四级理论知识

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