你单位推出新的便民措施，许多群众来电来访咨询，你该怎么办?

admin2018-09-27 19

问题你单位推出新的便民措施，许多群众来电来访咨询，你该怎么办?

选项

答案 (1)(表明态度)有很多群众咨询，说明群众很关心这些便民措施，要尽全力将这一便民措施推广出去，使它们尽快方便群众。 (2)(分情况处理)如果有大量的群众来电来访咨询，是因为便民措施宣传力度不够，或者宣传中有盲点，要在布置专门人员接待来电来访咨询的同时，尽快整理宣传材料、做进一步的宣传(如在咨询处分发相关解释材料、在广播电视上作宣传等)，弥补宣传不足给工作带来的影响。如果有大量的群众来电来访咨询仅仅是一个短期的现象，所询问的问题也不集中，不需要做进一步的宣传的话，可以临时抽调工作人员，投入接待咨询工作。同时，请已经咨询过的群众向他们的亲朋好友转述，以便尽快让群众了解这些措施。在咨询的过程中，安排工作人员收集群众的意见，为今后出台相关措施提供参考。 (3)(总结概括)总之要尽快将便民措施推广出去，使人民群众尽快了解情况、享受到方便。

解析本题属于应变能力测评题目。主要考查综合分析能力、语言表达能力等。
【评分参考标准】
好：沉着冷静，能很快找出应变措施，并采取有效办法沟通协调。主动承担责任。
中：不能很快找到解决的途径或办法不够有效。
差：不能找到措施，推卸责任。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/T0lpFFFM

本试题收录于：面试题库国家公务员分类

面试

国家公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

你单位推出新的便民措施，许多群众来电来访咨询，你该怎么办?

面试

国家公务员

以下哪项不是国家机关工作人员必须具备的法律意识和道德情操?()

当前中国行政管理的目标模式是小政府、大统治。()

调查报告的主体部分应包括的基本内容是：调查得来的基本情况、对调查情况的综合分析、在分析研究基础上提出的见解(意见、建议、办法)。()

甲因失恋，将前女友乙的照片传到网上，并公开她的姓名、电话、单位名称等，且捏造事实恶意中伤。乙要求网络服务提供者删除，但遭拒绝。对此，下列说法不正确的是()。

新民主主义革命的对象有()。

张某在路上发现有小偷正在对行人李某行窃，便立刻上前阻止，结果被该小偷用刀刺伤。张某共花费医疗费用5万元。针对该情况，下列表述中正确的是()。

按照行政层级划分出的我国政府机关的类型是（）。

串词：环境、实力、旅游、基础、发展。

(2011年第64题)患者，女，16岁。外出郊游后出现头痛、咽痛，伴低热和肌肉酸痛。3天后出现咳嗽和少量黏痰，X线胸片检查结果：双肺下叶边缘模糊的斑片状阴影。l周后查体发现鼓膜充血。最可能的诊断是

下列关于印花税说法错误的是()。

对出生4～6个月的孩子，最好的食物和饮料是()。

通常把（）作为有代表性的交通量。

如何理解学生的基本属性?

设A是三阶矩阵，α1，α2，α3为三维列向量且α1≠0，若Aα1＝α1，Aα2＝α1＋α2，Aα3＝α2＋α3．(Ⅰ)证明：向量组α1，α2，α3线性无关；(Ⅱ)证明：A不可相似对角化．

A=AudiA3B=HondaCivicC=Rover200D=ToyotaCamryHybridWhichcar...hasadriverseatthatcanbeadjustedtofitmo

NotthatI’munwillingtolendyouahand,__I’mtoobusyforthemoment.

【S1】【S8】